Retour au travail réussi

Updated on mars 16, 2023

La pandémie de COVID-19 touche chacun d’entre nous à travers le monde. Les entreprises sont fermées alors que d’autres ont dû adapter radicalement leur façon de travailler. Bien que des mesures de confinement aient été en place partout au Canada et aux États-Unis depuis un certain temps, nous observons enfin certains signes indiquant que certaines restrictions de confinement se desserrent dans de nombreuses provinces. Par exemple, en Ontario, les entreprises saisonnières commencent à rouvrir alors qu’au Québec, certains magasins de détail ont commencé à rouvrir. Aux États-Unis, certaines mesures de confinement commencent à être assouplies avec des parcs et des plages qui commencent à rouvrir dans différents États tels que le Mississippi, l’Ohio et le New Jersey.

Bien qu’un retour à la normale pour les entreprises puisse être loin, vous devriez vous préparer à reprendre les activités commerciales sous une forme quelconque.

Pour revenir au travail avec succès, la préparation est essentielle à mesure que de nouveaux défis se présentent. La manière dont vous reprenez le travail dépendra de la manière dont vous avez fonctionné, que ce soit à plein régime, sur une base limitée ou complètement fermé; cependant, ces conseils de Citron Hygiène devraient vous aider à remettre votre entreprise sur les rails!

Les meilleurs conseils de Citron Hygiène

Préparation pour l’éloignement social

L’éloignement social se poursuivra pendant un certain temps dans un monde après la COVID-19. Si vous êtes un propriétaire d’entreprise, vous devrez prendre le temps de réfléchir à la façon dont vous allez mettre en œuvre des mesures d’éloignement social, car chaque entreprise est différente. Vos employés et vos clients peuvent uniquement observer l’éloignement social que si votre offre de service est réduite ou si vous décalez les heures de travail par exemple. Si vous êtes une entreprise de restauration, vous devrez peut-être retirer certaines tables ou afficher certaines enseignes pour vous assurer que certaines tables ne sont pas utilisées. Il sera important de prendre le temps d’examiner la façon dont les clients entrent et sortent de votre établissement, et vous voudrez peut-être envisager d’acheter des paravents pour protéger les caissiers et les clients lorsqu’ils passent à la caisse. Il n’y a pas de modèle universel. C’est à vous, en tant que propriétaire, de vous assurer d’avoir planifié la façon dont l’éloignement social fonctionnera et de communiquer les changements aux gens.

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Mettre à jour votre profil Google My Business

Que vous soyez propriétaire d’une grande ou d’une petite entreprise, il est très important de tenir les clients au courant pendant cette période. Les gens utilisent leurs téléphones cellulaires pour faire des recherches et trouver de l’information sur tout et n’importe quoi de nos jours. Cela comprend la recherche de renseignements sur votre entreprise à l’aide de Google! Une inscription à Google My Business est une excellente façon d’interagir avec vos clients et de fournir des mises à jour sur les heures d’ouverture! Vous pouvez marquer votre entreprise comme étant fermée ou ouverte, répondre à des questions et publier des messages.

Planification et exploitation

Se préparer à planifier, c’est se préparer à échouer. Avant de revenir au travail, avez-vous élaboré une stratégie claire et une liste de contrôle de tout ce que vous devez faire?

Si la façon dont vous travaillez change, vous devez vous assurer que vos employés reçoivent une formation sur les nouvelles procédures et que les changements ont été clairement communiqués. Vos employés savent-ils exactement quand ils doivent retourner au travail et possèdent-ils un horaire de leurs quarts de travail? Ce sont des choses qui ne doivent pas être faits à la dernière minute.

Santé et bien-être des employés

Après la COVID-19, il sera plus important que jamais de veiller à la santé et au bien-être de vos employés. Le changement peut être difficile pour les employés et le monde après la COVID-19 aura une apparence différente et exigera que les employés s’adaptent à cette « nouvelle normalité ». Planifiez les mesures que vous mettrez en place pour vous assurer que votre personnel est en bonne santé. Cela pourrait inclure l’introduction de conversations de suivi hebdomadaires ou mensuelles sur le bien-être ou permettre un travail plus flexible.

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Si les politiques en matière de santé de votre entreprise n’ont pas été examinées depuis un certain temps, il s’agit du moment idéal de les examiner et de les communiquer à vos employés afin qu’ils ne se présentent pas au travail malades!

Socialisez et interagissez avec vos clients

À un moment où vos clients seront en ligne, sur leurs téléphones cellulaires, ordinateurs et tablettes, assurez-vous de saisir cette occasion pour interagir avec eux par l’intermédiaire de réseaux sociaux et de courriels. Utilisez vos plateformes pour envoyer des messages pertinents sur la façon et le moment de réouverture et les mesures d’hygiène et de sécurité que vous mettrez en œuvre.

Faites de votre entreprise un environnement sûr et hygiénique

Vos employés et vos invités verront l’hygiène comme une priorité absolue à l’avenir, ce qui signifie que votre entreprise doit prendre des mesures proactives pour assurer que votre établissement est le plus sécuritaire possible. Ne laissez pas une mauvaise planification et de mauvaises normes d’hygiène vous décevoir. Les entreprises qui prennent les bonnes mesures feront mieux à long terme. Il y a certaines choses que vous voudrez faire avant l’ouverture et certaines choses que vous voudrez mettre en œuvre longtemps après l’ouverture.

1. Nettoyer et désinfecter

Le nettoyage quotidien peut éliminer les germes et les bactéries de surface, mais pour vraiment éliminer les bactéries nocives, la désinfection professionnelle est conseillée. Avant l’ouverture, assurez-vous que votre entreprise est sécuritaire grâce aux services de désinfection de Citron Hygiène. Une fois de retour au travail, il est conseillé de désinfecter régulièrement les surfaces pour empêcher la transmission de maladies infectieuses.

2. Commander des solutions de désinfection

Alors que les employés reprennent le travail et que vous commencez à accueillir des invités, ils s’attendront à voir que vous fournissez les essentiels d’hygiène dont ils ont le plus besoin. Commandez vos solutions de savon et de désinfection, y compris le désinfectant pour les mains et les lingettes de surface à l’avance assurez-vous de ne jamais vous faire prendre au dépourvu avec le programme de service de Citron.

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3. Commander des bacs d’élimination des déchets d’ÉPI

L’ÉPI aide à prévenir la propagation des maladies infectieuses d’une personne à l’autre et son utilisation et sa demande seront beaucoup plus importantes dans un monde après la COVID-19. L’Organisation mondiale de la Santé recommande que l’ÉPI soit éliminé dans une unité fermée. Tous les bacs doivent être entretenus par un professionnel qualifié pour assurer la sécurité de la manutention des déchets. Citron Hygiène offre des Bacs d’élimination des déchets d’ÉPI et notre équipe est formée pour assurer un maniement sécuritaire et hygiénique à l’aide de notre programme de service complet.

4. Se diriger vers une salle de toilette sans contact

Faites la promotion des niveaux d’hygiène et de santé les plus élevés de votre organisation en regardant les accessoires sans contact pour votre salle de toilette. Avec la gamme de solutions sans contact de Citron, y compris les bacs d’élimination d’hygiène personnelle, AutoFaucet, AutoFlush et AutoSoap, vos employés et vos invités se sentiront en sécurité et la propagation des germes sera grandement réduite.

Ressources et affiches d’orientation pour aider votre entreprise

Citron Hygiène a compilé un certain nombre de ressources pour aider votre entreprise à atteindre les niveaux les plus élevés d’hygiène et de propreté que vos clients et vos employés veulent et exigent.

Visitez notre centre de ressources pour télécharger les affiches d’orientation et les listes de vérification utiles de Citron Hygiène pour votre entreprise (lien vers la page des nouvelles ressources).

Laissez Citron Hygiène vous aider avec le retour au travail Au fur et à mesure que les activités normales reprennent et que vos équipes retournent au travail après la COVID-19.

 

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