Créer un environnement sainMC

Washroom Hygiene - Citron Hygiene

Citron Hygiène a passé les 45 dernières années à s’attirer la confiance des clients les plus reconnus au monde, un client à la fois.

Nous proposons des solutions qui englobent les services d’hygiène pour les salles de toilettes, la gestion parasitaire,  les solutions d’hygiène en cuisine et de produits chimiques ainsi que les services et produits de santé & sécurité afin de répondre aux besoin des établissements commerciaux des propriétaires et des gestionnaires immobiliers.

Notre portée mondiale, notre réseau étendu de partenaires d’envergure internationale, la gamme de nos produits et services, la formation et l’expérience font de nous un partenaire prisé pour les entreprises de toute taille et de tout genre.

RETOUR AU TRAVAIL RÉUSSI

back to work tips for success

La pandémie de COVID-19 touche chacun d’entre nous à travers le monde. Les entreprises sont fermées alors que d’autres ont dû adapter radicalement leur façon de travailler. Bien que des mesures de confinement aient été en place partout au Canada et aux États-Unis depuis un certain temps, nous observons enfin certains signes indiquant que certaines restrictions de confinement se desserrent dans de nombreuses provinces.

Solutions de services pour votre entreprise

Hygiène des salles de toilettes
Fournitures pour installations
Services professionnels de désinfection
Gestion parasitaire
Solutions d’hygiène en cuisine et produits chimiques
Citron Hygiene Building Healthy Spaces™

Les entreprises exceptionnelles sont bâties par des personnes exceptionnelles

Citron est une entreprise centrée sur les gens. Cela signifie que nous ne serions rien sans notre équipe de techniciens professionnels et certifiés par Citron. Citron Hygiène est avant tout une entreprise de services, et une telle entreprise a besoin d’avoir des employés compétents pouvant maintenir davantage qu’un espace sain. En un mot, nos employés aiment ce qu’ils font. En plus d’attirer les meilleurs clients, la fierté et l’engagement de nos employés font en sorte que les clients continuent de choisir notre entreprise année après année.

Cela est en partie rendu possible par notre centre de service d’excellence à la clientèle, qui travaille continuellement à améliorer la manière dont nous servons nos clients au quotidien. Grâce à une formation du personnel en continu, des employés expérimentés et valorisés, des investissements dans de nouvelles technologies et des pratiques de contrôle de la qualité rigoureuses, nous pouvons vous fournir avec confiance le service que vous méritez.

Parce que cela compte pour nous

Citron Hygiène offre ses services à des dizaines de milliers de clients depuis plus de 40 ans et fournit à chaque client l’attention qu’il recevrait si c’était notre seul client. Notre réputation solide, nos objectifs d’affaires respectueux de l’environnement et notre vaste gamme de produits font de nous un partenaire de services de premier plan pour les organisations en Amérique du Nord. Nous prenons soin de vos installations et votre image de marque pour que vous puissiez vous concentrer sur les choses qui comptent. Nous appelons cela CitronCareMC.

Client – Vos besoins et vos objectifs nous motivent.

Attitude responsable  – Nous respectons nos engagements grâce à notre suivi et nos processus de rapports.

Respect – Pour vous, nos partenaires, l’environnement et la communauté.

Expérience – Nous savons ce que nous faisons et nous avons la certification pour le prouver.

Répondre à chaque besoin de votre entreprise

Avoir des membres du personnel exceptionnels est essentiel pour respecter notre promesse de créer des environnements sains, mais cela ne se limite pas à cela. Notre approche complète nécessite trois critères importants.

  1. Le premier est un éventail complet de produits et de services de classe mondiale. Bâtir le réseau de Citron, comprenant des fournisseurs et des partenaires de confiance et de premier rang, a pris des décennies. Les membres de ce réseau nous permettent de faire ce que nous souhaitons et nous les traitons en conséquence.
  2. Le deuxième facteur est une gamme complète d’innovations et de processus brevetés. Lorsque vous aimez ce que vous faites, vous ne vous lassez jamais d’essayer de trouver des manières de mieux accomplir des tâches difficiles. La liste d’améliorations de Citron est une source constante de fierté et de plaisanteries lors des cocktails (vous êtes prévenus).
  3. Bien sûr, vous êtes le troisième et dernier facteur important. Une entreprise comme la nôtre ne peut jamais avoir assez de clients comme vous. Pas moins de 50 % de nos affaires proviennent de références de clients. Le bouche-à-oreille de Citron fait l’envie de notre secteur, nous le défendons et le favorisons du mieux possible.
Citron Hygiene Building Healthy Spaces™ - Citron Care

Attendez-vous à un excellent service

Nous n’envoyons pas n’importe qui faire le travail. Tous les techniciens qui rejoignent l’équipe de Citron participent à une formation d’un mois pour devenir Techniciens certifiés de Citron (TCC). Ce programme se concentre sur nos systèmes, nos processus sur le terrain et nos procédures, et il garantit que les valeurs de Citron soient intégrées à leurs habitudes de travail. Le programme TCC garantit que votre installation et votre personnel sont rigoureusement pris en charge avec le niveau de service élevé auquel vous vous attendez. À chaque fois.

Notre système est conçu pour mesurer

Nous sommes compétitifs, c’est plus fort que nous. Nous aimons compter les points et nos clients aussi. Ainsi, nous avons créé un système de suivi breveté, CitronSync, afin que tout le monde soit satisfait et vigilant. La numérisation de tous les appareils sur place permet de produire des rapports minute par minute pour mieux mesurer le rendement et garantir des exigences de service élevées.

Vous pouvez vous y fier. Nous le faisons.