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Les espaces inclusifs exigent une pensée inclusive

Les temps changent, et nos environnements aussi. Puisque l’utilisation des toilettes est une nécessité pour tous, Citron Hygiène s’engage en faveur de l’inclusivité.

Il reste un bon travail de sensibilisation à faire pour connaitre combien de personnes au sein de notre population estiment que leurs besoins ne sont pas satisfaits dans les toilettes publiques. Par exemple, la United States Transgendered Survey (Enquête sur les transgenres aux États-Unis) a révélé que parmi les 27 715 personnes interrogées, 59 % des participants évitaient d’utiliser les toilettes publiques en raison d’une interaction sociale négative avec les autres utilisateurs. En plus d’éviter d’aller aux toilettes, 9 % des répondants au sondage ont indiqué qu’on leur avait refusé l’accès aux toilettes. Lorsqu’un espace ne convient pas à tous les utilisateurs, la détresse aussi bien émotionnelle que physique en devient un facteur conséquent. Sur le plan émotionnel, les utilisateurs peuvent ne pas se sentir acceptés ou en sécurité dans un environnement qui offre des toilettes sexospécifiques. Les conséquences émotionnelles négatives dépassent le besoin fondamental de ne pas pouvoir aller aux toilettes : la personne se sent déconnectée de sa communauté ou de son lieu de travail. Les conséquences d’avoir des toilettes qui ne sont pas accessibles à tous posent également un risque considérable pour la santé : si l’on ne peut pas utiliser les toilettes en temps opportun, des infections des voies urinaires et la constipation peuvent survenir. 

En plus de s’assurer que tous les utilisateurs ont à leur disposition des toilettes qu’ils peuvent utiliser en toute sécurité, il existe d’autres facteurs sociétaux qui peuvent bénéficier du passage à des toilettes inclusives. Le fait d’offrir des installations inclusives permettrait aux parents d’avoir une meilleure accessibilité pour aider les personnes à leur charge dans les toilettes, car les toilettes séparées pour personnes handicapées sont souvent occupées ou inexistantes. Avec de plus en plus d’installations qui adoptent des toilettes sans distinction de sexe, les parents qui ont un enfant du sexe opposé se sentent plus à l’aise et plus en sécurité lorsqu’ils emmènent leur enfant dans la salle de toilettes. 

Une des principales firmes d’experts-conseils de Toronto, A Great Place to Work, a fait remarquer que « la diversité en soi ne crée pas l’inclusion : un environnement inclusif doit être intentionnellement conçu, cultivé et soutenu ». Étant donné qu’une salle de toilettes inclusive doit tenir compte des émotions et faire l’objet d’une planification, la logistique d’une salle de toilettes est également un facteur clé. Il est tout aussi important de s’assurer que toutes les installations répondent de façon égale et adéquate à tous les besoins d’hygiène que de s’assurer que toutes les toilettes publiques sont munies de papier hygiénique. Les produits de base auparavant propres aux toilettes sexospécifiques devraient être disponibles dans toutes les toilettes. Par exemple, les articles courants trouvés dans les toilettes des femmes sont les tables à langer, ou les poubelles et distributeurs automatiques pour les produits de soins menstruels. Rendre ces articles disponibles dans toutes les toilettes envoie un message plus vigoureux, à savoir que vous avez pris en compte les besoins de tous les utilisateurs et que vous favorisez l’inclusivité. 

Citron Hygiène est fière d’appuyer le mouvement vers des toilettes inclusives, car tout le monde a le droit à une hygiène sanitaire appropriée. Alors que nous continuons à défendre cette cause remarquable, nous sommes ravis de constater que les unités de gestion des installations déploient de plus en plus d’efforts pour créer des toilettes plus inclusives. Bien joué.

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